Brasserie Hof Ter Linden

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Remco Ooms

Gerant

‘NDII est une bouffée d’air frais pour moi, après des années de lutte avec l’administration manuelle des RH’

Remco Ooms avait déjà une solide carrière dans l’horeca derrière lui lorsqu’il est devenu gérant de la Brasserie Hof Ter Linden à Edegem en 2018. Une nouvelle aventure qui l’enthousiasmait. Ce qu’il ne voulait surtout pas y ajouter, c’était la paperasserie administrative liée à la gestion du personnel. Bien décidé, il s’est mis en quête d’une solution. C’est ainsi qu’il a découvert INDII. Aujourd’hui, cela fait déjà un an qu’il utilise cette application web et il en est pleinement satisfait.

A man with an efficient plan

Établir les plannings est plus rapide, plus clair et plus simple. Maintenant, je peux les préparer trois à quatre semaines à l’avance. Ou même pour le reste de l’année. Nous créons un planning hebdomadaire que nous pouvons ensuite dupliquer dans le système pour les mois suivants », explique Remco avec enthousiasme.

Le système de notifications automatiques d’INDII s’est également révélé d’une grande utilité pour la brasserie. « Nos employés reçoivent toujours un e-mail dans leur boîte de réception. Ils sont donc parfaitement informés de leurs heures de travail. Les malentendus sont exclus. Personne ne peut plus prétendre ne pas avoir été au courant, puisque tout est communiqué officiellement par e-mail », souligne Remco.

Même en cas de modification de dernière minute – une situation fréquente dans l’horeca en raison de conditions météo imprévues ou d’une baisse des réservations –, INDII reste efficace. « Nos collaborateurs reçoivent immédiatement un e-mail en cas de changement d’horaire. Grâce à INDII, je n’ai plus besoin de les appeler systématiquement – une tâche chronophage et inefficace que j’ai connue dans d’établissements précédents.

Une peur injustifiée de l’informatique

Remco Ooms est aujourd’hui un utilisateur convaincu d’INDII. Pourtant, il admet avoir été un peu sceptique au début face à cette avalanche de technologie : « Vais-je vraiment pouvoir m’y adapter ? Mes équipes vont-elles s’y faire rapidement ? Et si cette application nous faisait perdre du temps au lieu d’en gagner ? »

Ses craintes se sont révélées infondées. « INDII est d’une simplicité déconcertante. Moi-même, je l’ai pris en main très vite – et pourtant, je suis loin d’être un expert en informatique. Aucune connaissance technique n’est nécessaire. La solution est si intuitive que même mes jeunes enfants pourraient l’utiliser sans problème ! »

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